Pernahkah anda terfikir adakah anda boleh menumbuk seseorang melalui internet? Baiklah, kisah Tale From Tech Support ini adalah bukti bahawa anda benar-benar boleh, walaupun itu adalah kemalangan.
Inilah Kisahnya
Kisahnya bermula dengan ejen sokongan teknikal yang menerima panggilan dari pasar raya, yang melaporkan terdapat penarikan di juruwang. Menurut pelanggan, walaupun setelah melakukan transaksi, laci sampai tetap tersekat. Setelah banyak usaha membukanya, mereka memilih untuk meminta sokongan mengenai masalah ini.
Yang pertama, pekerja sokongan teknikal harus memastikan tidak ada yang salah dengan laci itu sendiri. Setelah bertanya mengenai perkara umum seperti sesuatu yang tersangkut di dalam laci, kerosakan fizikal pada laci, mereka beralih kepada masalah yang lebih berorientasikan teknikal.
Ternyata penggergajian juga dipasang ke komputer, yang bermaksud bahawa itu bukan masalah yang berkaitan dengan sambungan. Nasib baik, ejen itu sudah biasa dengan perisian tempat penjualan (POS) dan tahu bahawa dalam beberapa keadaan mungkin keliru antara perintah COM mana yang harus digunakan untuk mengendalikan laci till. Mengetahui dengan tepat apa yang harus dilakukan, ejen sokongan teknikal memberi amaran kepada pengguna untuk berhenti sebelum mencuba membuka laci sehingga secara manual. Pengguna memberi lampu hijau kepada ejen sokongan, kemudian dua perintah dimasukkan ke dalam komputer.
Ejen sokongan teknikal membuka Prompt Perintah dan mengetik dalam gema a> COM1. Tidak ada yang didengar. Pelanggan sepatutnya jauh dari laci sehingga. Ejen bergerak untuk memasukkan arahan kedua: echo a> COM2 dan menunggu tindak balas dari pengguna.
Setelah kira-kira 20 saat berulang kali bertanya apakah laci sampai dibuka, seorang wanita mengangkat telefon dan ketawa dapat didengar dari pasar raya.
(Pengguna) harus pergi ke bilik mandi untuk membersihkan hidungnya, laci sampai memukulnya di muka dan hidungnya pecah. Kami akan menghubungi anda kemudian! - petikan dari catatan asal yang terdapat di Reddit.
Inilah sebabnya mengapa anda harus selalu memenuhi permintaan ejen sokongan teknologi. Lain kali, anda mungkin mengelakkan diri dari memukul muka oleh laci logam berat. Di seberang telefon, bila-bila masa anda ingin menjangkau layar dan memukul seseorang, anda selalu dapat memikirkan kembali kisah ini dan ingat bahawa itu mungkin.
Sekiranya anda menganggap cerita ini menghiburkan atau menarik, pastikan anda membaca artikel Tales from Tech Support (TFTS) kami yang lain dengan menuju ke bahagian blog Softwarekeep. Anda boleh menemui lebih banyak kisah teknologi, berita, dan perkara lain untuk dibaca!
Kembali kepada kami setiap hari untuk artikel yang lebih menyeronokkan dan bermaklumat yang berkaitan dengan teknologi moden! Pertimbangkan untuk melanggan buletin kami untuk tutorial, artikel berita, dan panduan berkala untuk membantu anda dalam kehidupan berteknologi seharian.
Catatan asal ditulis oleh Raitaro di Reddit.
Artikel Sebelumnya
> TFTS: Bagaimana TIDAK Mematuhi Arahan
> TFTS: Adakah Anda Lupa untuk Nzip Sebelum Melekatkannya?