Video Amazon Prime: Video Ini Lebih Lama Dari Yang Dijangka Dimuat

Pengguna Amazon telah melaporkan masalah dengan Prime Video, iaitu kesalahan yang berbunyi Video ini memakan masa lebih lama daripada yang dijangkakan . Menghadapi masalah ini bermaksud anda tidak dapat mengalirkan media, yang merupakan masalah yang merugikan perkhidmatan anda. Dalam artikel ini, kami akan mengajar anda cara memperbaiki kod ralat Video Perdana 7017.

Sila ambil perhatian bahawa panduan di bawah ditulis untuk pengguna Windows 10. Sekiranya anda menggunakan telefon bimbit, tablet, atau sistem operasi yang lain, dapatkan bantuan daripada Perkhidmatan Pelanggan Amazon .

membuka dokumen halaman dengan perkataan

Apakah kod ralat 7017 dalam Video Perdana?

Kod ralat ini bermaksud bahawa ada yang tidak kena ketika cuba memulakan proses penstriman video. Penting untuk diperhatikan bahawa ini bukan merupakan kesalahan sisi pelanggan, yang bermaksud bahawa masalahnya sama ada pada peranti anda atau perkhidmatan Amazon.

Dalam kebanyakan kes, kesalahan disebabkan oleh penyemak imbas web anda. Walau bagaimanapun, tetapan Windows 10 yang lain mungkin turut menyumbang kepada masalah yang timbul. Dalam panduan di bawah, kami akan memfokuskan pada kaedah yang dapat menyelesaikan video ini mengambil masa lebih lama daripada yang diharapkan untuk memuatkan ralat pada Prime Video untuk pengguna Windows 10.

Cara membetulkan kod ralat Perdana Video 7017

Langkah-langkah di bawah ini membantu anda menyelesaikan masalah mendasar dengan penyemak imbas atau sistem anda yang mungkin mencetuskan ralat. Terdapat pelbagai pendekatan yang berbeza untuk menyelesaikan masalah yang dapat membantu memulihkan Video Perdana pada peranti Windows 10 anda.

Kaedah 1. Sahkan bahawa pelayan Amazon Prime aktif dan berjalan

Pertama, anda harus selalu mengesahkan sama ada masalah itu ada di pihak anda atau Amazon. Ini dapat dilakukan dengan kaedah sederhana yang disebut ping. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan ping ke pelayan Amazon Prime dan melihat apakah mereka berfungsi dan berjalan dengan betul.

1. Tekan Windows + R kekunci pada papan kekunci anda. Ini akan memunculkan utiliti Run.
   
   
2. Taipkan cmd dan tekan Ctrl + Shift + Enter kekunci pada papan kekunci anda. Dengan berbuat demikian, anda melancarkan Prompt Perintah dengan izin pentadbiran.
3. Sekiranya diminta oleh Kawalan Akaun Pengguna (UAC), klik Ya untuk membenarkan Prompt Perintah membuat perubahan pada peranti anda.
4. Setelah berada di Command Prompt, ketik perintah berikut dan tekan Masukkan : ping primevideo.com -t
5. Periksa hasil ping:

1. Sekiranya ping membawa kembali hasil yang positif, pelayan Prime Amazon akan baik-baik saja. Ini bermaksud bahawa masalahnya sudah selesai, dan anda boleh meneruskan kaedah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.
2. Sekiranya ping membawa hasil yang negatif, perkhidmatan Perdana Amazon pada masa ini mengalami masalah. Dalam senario ini, yang boleh anda lakukan hanyalah menunggu pihak Amazon menyelesaikan masalahnya.

Setelah mengesahkan sama ada masalah itu ada di hadapan anda, teruskan panduan yang sesuai di bawah. Pastikan anda mencuba lebih daripada satu kaedah sekiranya sesuatu tidak berfungsi - sukar untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah tanpa bereksperimen terlebih dahulu.

Kaedah 2. Mulakan semula penyemak imbas web anda

Memulakan semula penyemak imbas web yang anda gunakan mungkin memperbaiki kod ralat Video Perdana Amazon 7017. Untuk melakukan ini, kami akan menggunakan Pengurus Tugas untuk menghentikan sepenuhnya proses penyemak imbas dan memulakannya semula di papan tulis yang bersih dan segar.

cara mencari pemacu e pada windows 10

1. Klik kanan pada ruang kosong di bar tugas anda, kemudian pilih Pengurus Tugas dari menu konteks.
   
   
2. Cari penyemak imbas anda yang disenaraikan di Proses senarai. Pilih dengan mengklik sekali, kemudian klik Tamat tugas butang kini kelihatan di kanan bawah tetingkap Pengurus Tugas.
3. Cuba buka penyemak imbas anda sekali lagi, dan periksa apakah Video Perdana berfungsi sekarang.

Kaedah 3. Lumpuhkan tambahan dan pelanjutan penyemak imbas

Sambungan penyemak imbas dikenali sebagai hit atau miss. Beberapa peluasan mungkin mengandungi kod atau ciri berbahaya yang mengganggu Amazon Prime Video. Sebaiknya matikan pelanjutan yang tidak diperlukan yang telah anda pasang untuk melihat apakah ia dapat memperbaiki kesalahan anda.

Lumpuhkan pelanjutan di Google Chrome

1. Buka Google Chrome, kemudian klik pada Lebih banyak lagi ikon (ditunjukkan oleh tiga titik yang disusun secara menegak) dan arahkan kursor ke atas Lebih banyak alat . Di sini, klik pada Sambungan .
   Sebagai alternatif, anda boleh memasukkan chrome: // sambungan / ke penyemak imbas anda dan tekan kekunci enter.
   
2. Klik pada Keluarkan butang pada sebarang sambungan yang tidak anda kenali atau tidak perlukan. Periksa sama ada anda dapat melihat kandungan di Amazon Prime Video.

Lumpuhkan pelanjutan di Mozilla Firefox

1. Lancarkan Mozilla Firefox .
2. Klik pada Butang menu (ditunjukkan oleh tiga garis mendatar) kemudian pilih Tambah → Sambungan.
3. Klik togol biru untuk sebarang pelanjutan yang anda mahu lumpuhkan.
   

Kaedah 4. Ubah tetapan proksi anda

Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa kod ralat Video Perdana Amazon 7017 telah diperbaiki setelah mematikan beberapa tetapan proksi. Anda boleh mencuba kaedah ini dengan mengikuti langkah-langkah di bawah.

1. Buka Tetapan aplikasi dengan menggunakan Windows + I jalan pintas papan kekunci. Anda juga boleh mencapainya dari Mulakan menu dengan mengklik ikon gear.
2. Tetingkap baru akan dibuka. Di sini, pilih Rangkaian & Internet tab, kemudian pilih Proksi dari menu bar sisi.
3. Togol dari Penyediaan Proksi Manual dan Penyediaan Proksi Automatik pilihan.

Kaedah 5. Mulakan semula penghala anda

Sesuatu yang mesti anda selalu cuba ketika menghadapi masalah berkaitan internet ialah memulakan semula penghala anda. Ini akan membolehkan peranti menyelesaikan masalahnya dan mungkin menyelesaikan masalah yang berterusan dalam sistemnya.

Anda boleh memulakan semula penghala anda dalam 3 langkah mudah:

1. Cari kuasa butang pada penghala anda dan matikan peranti.
2. Tunggu beberapa minit. Kami mengesyorkan menunggu 5 minit untuk membolehkan penghala dan rangkaian anda ditutup dengan betul.
3. Putar kembali penghala anda pada .

Kaedah 6. Cuba pelayar web lain

Tidak berjaya menyelesaikan masalah ini? Anda hanya boleh melakukan streaming kandungan Amazon Prime Video dalam penyemak imbas web yang berbeza. Secara lalai, Windows 10 dilengkapi dengan Microsoft Edge yang terpasang, yang merupakan pilihan yang boleh anda cuba dengan segera.

iphone 5c dilumpuhkan sambungkan ke iTunes

Penyemak imbas lain yang kami cadangkan adalah Google Chrome , Mozilla Firefox , Opera , dan Kromium .

Pemikiran terakhir

Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan takut untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami, yang tersedia 24/7 untuk membantu anda. Kembali kepada kami untuk artikel yang lebih bermaklumat yang berkaitan dengan produktiviti dan teknologi moden!

Adakah anda ingin menerima promosi, tawaran, dan diskaun untuk mendapatkan produk kami dengan harga terbaik? Jangan lupa untuk melanggan buletin kami dengan memasukkan alamat e-mel anda di bawah! Terima berita teknologi terkini di peti masuk anda dan jadilah yang pertama membaca petua kami untuk menjadi lebih produktif.

Baca juga

> Memperbaiki: Google Chrome sedang menunggu masalah cache pada Windows 10
> Selesaikan: Ethernet Tidak Mempunyai Konfigurasi IP yang Sah di Windows 10
> Apa itu Host Setup Moden, dan bagaimana menyelesaikan masalah dengannya?