Menangani gangguan dalam talian
Bagi sebahagian besar orang, internet menyediakan pengalaman yang positif dan sangat berguna. Walau bagaimanapun, buli siber atau gangguan dalam talian adalah sesuatu yang berpotensi menjejaskan sesiapa sahaja. Ia juga boleh mengambil bentuk yang berbeza daripada yang menjengkelkan, kepada traumatik - dan segala-galanya di antaranya. Mengalami gangguan dalam talian boleh memberi kesan yang besar dari segi emosi dan fizikal kepada mangsa, tetapi terdapat cara untuk menanganinya dan sokongan tersedia untuk orang ramai.
Jenis Gangguan Dalam Talian
- Ancaman dan ugutan peribadi
Tingkah laku ini termasuk menerima mesej ugutan, menyiarkan komen kesat dan mengugut pada profil mangsa atau tapak web lain.
- Penyamaran
Ini melibatkan penyediaan profil dan halaman web palsu yang dikaitkan dengan mangsa dan ia juga boleh melibatkan mendapatkan akses kepada profil media sosial atau apl pemesejan seseorang dan menggunakannya untuk menghubungi orang lain sambil menyamar sebagai pemilik akaun atau profil.
- Mengintai atau mengganggu
Ini boleh termasuk menghantar berulang kali mesej yang tidak diingini, atau membuat panggilan telefon. Menggunakan media sosial atau papan mesej, untuk mengganggu berulang kali, atau menyiarkan kenyataan yang menghina atau memfitnah. Menjejaki aktiviti seseorang dan mengumpul maklumat tentang mereka.
- Pengecualian
Ini boleh termasuk menyekat individu daripada kumpulan atau komuniti popular seperti kumpulan sekolah atau kelas, memadamkannya daripada senarai rakan dan/atau menggunakan 'abaikan fungsi'
bagaimana saya memulihkan desktop saya
- Penghinaan peribadi
Tingkah laku ini melibatkan penyiaran imej atau video yang bertujuan untuk memalukan seseorang, ia boleh melibatkan pengguna berkongsi dan menyiarkan imej atau video mangsa yang didera atau dipermalukan di luar talian, atau pengguna berkongsi komunikasi peribadi seperti e-mel atau mesej dengan khalayak yang lebih luas daripada yang dimaksudkan oleh penghantar
- Pelaporan palsu
Tingkah laku ini melibatkan membuat laporan palsu kepada pembekal perkhidmatan atau melaporkan pengguna lain untuk pelbagai kelakuan dengan tujuan untuk memadamkan akaun atau tapak web pengguna.
Apa yang boleh saya lakukan?
- Jangan Balas mesej yang mengganggu atau menjengkelkan anda. Walaupun anda mungkin benar-benar mahu, ini sebenarnya yang dikehendaki oleh pengirim. Letakkan telefon anda atau mundur selangkah. Tindakan bertindak balas dengan segera kadangkala boleh memburukkan lagi keadaan, terutamanya dalam kes gangguan yang serius.
- Simpan Mesej: Anda tidak perlu membacanya, tetapi simpannya. Jika anda terus menerima mesej yang mengganggu anda, anda perlu mempunyai bukti untuk mendapatkan bantuan. Pemilik laman web, syarikat telefon mudah alih dan Gardaí semuanya akan mencari bukti sebelum mereka boleh mengambil sebarang tindakan untuk membantu anda.
- Sekat Pengirim: Anda tidak perlu bersabar dengan seseorang yang mengganggu anda. Jika anda menerima mesej yang mengganggu anda, sekat orang itu. Semua rangkaian sosial dan aplikasi pemesejan yang popular membenarkan pengguna menyekat pengguna lain. Pada kebanyakan rangkaian sosial ini adalah proses mudah yang dilakukan melalui tetapan aplikasi atau dengan mengklik pada profil pengguna. Pada sesetengah telefon mudah alih anda boleh menyekat nombor pemanggil. Anda mungkin perlu menyemak manual atau meminta orang dewasa untuk membantu anda melakukan ini.
- Bercakap dengan seseorang yang anda percayai, dan dapatkan sokongan : Bercakap dengan ibu bapa/penjaga, rakan atau seseorang yang anda percayai biasanya merupakan langkah pertama dalam menangani sebarang isu. Dalam kes mesej buli berkaitan sekolah, anda juga harus bercakap dengan guru yang anda percayai. Jika anda perlu bercakap dengan seseorang dengan segera, sila hubungi Childline di 1800 66 66 66. Dalam kes buli dan gangguan yang serius, anda harus menghubungi Gardai. Lebih banyak perkhidmatan dan sokongan tersedia daripada beberapa organisasi .
- Laporkan Masalah: kepada orang yang boleh melakukan sesuatu mengenainya. Anda boleh mengawal, dengan tidak menerima kandungan yang menyinggung perasaan dengan melaporkannya apabila anda menemuinya. Tapak web yang bertanggungjawab, rangkaian sosial dan pengendali telefon mudah alih menyediakan cara untuk pengguna mereka melaporkan perkara seperti kandungan yang tidak sesuai, buli siber atau ucapan benci dan atau bahan lain yang menyinggung perasaan.
Apa yang perlu dilakukan jika rakan dibuli dalam talian?
Ingatlah untuk menjadi rakan baik dan warga digital, jika anda melihat seseorang diganggu dalam talian atau menyedari tentang buli, terdapat langkah yang boleh anda ambil untuk membantu orang itu.
Jika anda bimbang rakan atau seseorang yang anda kenali dibuli dalam talian:
- Beritahu rakan anda bahawa anda ada untuk mereka
- Jangan sertai atau kongsi sebarang komen, siaran atau gambar yang mungkin menyakiti orang lain
- Laporkan pembuli kepada seseorang yang boleh membantu – ibu bapa atau guru.
- Jika anda melihat komen yang menyinggung dalam talian laporkan kepada platform
Tiada sesiapa pun sepatutnya mengalami gangguan dalam talian, kita semua boleh membantu menjadikan internet tempat yang lebih baik dengan menentang gangguan dan buli dalam talian.